Chính sách quyền riêng tư

I. Giới thiệu chung

Xin chào Bạn, cám ơn Bạn vì đã lựa chọn Dịch vụ của DAS.

Chính sách quyền riêng tư (“Chính Sách”) này là một phần không thể tách rời với “Điều khoản và điều kiện sử dụng của DAS”.

Quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của Bạn đang, và sẽ luôn luôn có ý nghĩa vô cùng quan trọng với các website, dịch vụ, hoặc bất kỳ ứng dụng nào do CÔNG TY TNHH DESIGN ANTHROPOLOGY SCHOOL (DAS COMPANY) cung cấp, sở hữu hoặc kiểm soát (gọi chung là “Dịch vụ”) khi bạn truy cập và sử dụng chúng.

Vì vậy Chính sách này sẽ giải thích rõ ràng cách thức và lý do DAS thu thập, lưu trữ, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Bạn.

II. Chính sách bảo mật quyền riêng tư

Định nghĩa Thông tin cá nhân: Là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.

DAS cam kết sẽ bảo mật các Thông tin cá nhân của Bạn. Khi đó, DAS sẽ nỗ lực tối đa và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà Bạn cung cấp cho DAS trong quá trình sử dụng các Dịch vụ được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép. Tuy nhiên, DAS không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép.

Khi Bạn chia sẻ thông tin với DAS thông qua việc sử dụng các Dịch vụ, DAS có thể cải thiện và cập nhật để khiến các sản phẩm, dịch vụ đó trở nên tốt hơn, cung cấp cho Bạn nhiều sản phẩm, dịch vụ tối ưu nhất. Khi Bạn sử dụng Dịch vụ của DAS, DAS muốn Bạn biết rõ cách DAS đang sử dụng thông tin và cách Bạn có thể bảo vệ sự riêng tư của mình. Vì vậy, vui lòng đọc kỹ Chính sách này, Điều khoản và điều kiện sử dụng của DAS và các tài liệu có liên quan.

Chính sách của DAS về bảo mật thông tin bao gồm:

- Phạm vi thu thập thông tin;

- Mục đích sử dụng thông tin;

- Thời gian lưu trữ thông tin;

- Phương thức tiếp cận, chỉnh sửa và xóa thông tin;

- Cam kết bảo mật thông tin;

- An ninh thông tin;

- Các vấn đề liên quan.

1. Phạm vi thu thập thông tin

- Khi sử dụng Dịch vụ của DAS, Bạn cho phép DAS có quyền thu thập các thông tin của Bạn, bao gồm các thông tin Bạn cung cấp cho DAS để tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ như:

+ Thông tin cá nhân, thông tin chung: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ Email;

+ Thông tin về thanh toán: thông tin chuyển khoản, thông tin thanh toán thông qua các bên trung gian của các giao dịch liên quan đến DAS;

+ Thông tin cá nhân được tự động tạo ra khi Bạn sử dụng website như: thông tin IP, cookies, đăng nhập website;

+ Các thông tin khác liên quan tới khảo sát khách hàng và/hoặc các ưu đãi của DAS.

- DAS thu thập thông tin theo các cách sau:

+ Thông tin mà Bạn cung cấp cho DAS. Ví dụ: Các thông tin DAS yêu cầu cung cấp khi bạn đăng ký tài khoản;

+ Thông tin DAS thu thập từ quá trình Bạn sử dụng các Dịch vụ của DAS. Ví dụ: Thông tin thiết bị, thông tin nhật ký hoạt động của bạn khi sử dụng các Dịch vụ của DAS, các chi tiết về cách Bạn sử dụng Dịch vụ, thông tin sử dụng Email, các sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian Bạn yêu cầu và URL giới thiệu, thông tin vị trí...;

+ Cookies và các công nghệ tương tự: DAS sử dụng nhiều loại công nghệ để thu thập và lưu trữ thông tin khi Bạn truy cập vào các Dịch vụ của DAS. Quá trình này có thể bao gồm việc sử dụng cookies hoặc các công nghệ tương tự để xác định trình duyệt hoặc thiết bị của Bạn. DAS cũng sử dụng các công nghệ này để thu thập và lưu trữ thông tin khi Bạn tương tác với các dịch vụ DAS cung cấp. Cookies không thể đọc thông tin trên ổ cứng của Bạn hay thông tin của cookies được gửi đến bởi các website khác. Cookies vô hại với hệ thống của Bạn. Bạn cũng có thể chọn từ chối tất cả cookies được gửi đến. Khi đó một số tính năng của DAS cũng như các website khác sẽ hoạt động không tốt.

- Bạn thừa nhận và đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn về hình thức, nội dung và tính xác thực của bất kỳ thông tin, nội dung nào do Bạn đăng tải, cung cấp tại các Dịch vụ của DAS, đồng thời đồng ý chịu toàn bộ trách nhiệm đối với bất kỳ hệ quả nào phát sinh từ việc đăng tải, cung cấp này.

2. Mục đích sử dụng thông tin

- Tiến hành thông báo, cung cấp thông tin và trao đổi về các vấn đề phát sinh và các vấn đề có liên quan trong thời gian Bạn sử dụng Dịch vụ của DAS:

+ Xác nhận cho giao dịch có tiến hành thanh toán trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, thông báo về Dịch vụ, về DAS, về các thông tin liên quan đến khuyến mãi, quảng cáo, PR;

+ Mời Bạn tham gia khảo sát nhằm phân tích nhu cầu của Người dùng với mục đích hoàn thiện và đa dạng hóa các Dịch vụ của DAS;

+ Là phương thức liên lạc, trao đổi và xử lý các vấn đề liên quan đến Dịch vụ của DAS.

- Cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện hệ thống và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới cũng như bảo vệ DAS và Người dùng của mình;

- Cung cấp cho Bạn những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng website, Dịch vụ và sử dụng cho việc phân tích, nghiên cứu để giúp Người dùng có những trải nghiệm, tương tác tốt hơn và nhanh hơn các Dịch vụ;

- Đảm bảo về mặt pháp lý đối với các yêu cầu liên quan đến pháp luật, các yêu cầu từ cơ quan quản lý;

- DAS sẽ đề nghị Bạn đưa ra sự đồng ý trước khi sử dụng thông tin cho một mục đích nào đó khác với các mục đích được nêu trong Chính sách này.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

- Dữ liệu cá nhân của Người Dùng sẽ được lưu trữ không thời hạn trong suốt quá trình DAS cung cấp Dịch vụ cho Người Dùng.

4. Phương thức tiếp cận, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân

- Nếu Bạn hủy Dịch vụ, hủy bỏ tài khoản hoặc tài khoản của Bạn bị chấm dứt, tất cả các thông tin liên quan đến tài khoản của Bạn sẽ được đánh dấu là bị xóa. Toàn bộ dữ liệu liên quan đến Bạn sẽ được xóa khỏi Cơ sở dữ liệu của DAS và sẽ được gỡ bỏ hiển thị khỏi các Dịch vụ của DAS. Thông tin có thể tiếp tục được hiển thị trong một khoảng thời gian vì các trở ngại trong khi truyền tín hiệu xóa thông qua các máy chủ của DAS hoặc do yêu cầu của các cơ quan chức năng liên quan;

- Khi Bạn có nhu cầu hủy bỏ, thay đổi hoặc bổ sung các thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ DAS thông qua một trong các phương thức sau:

+ Email: support@das.info.vn;

+ Số điện thoại: 0346271721.

DAS sẽ xác nhận lại thông tin và có trách nhiệm trả lời, xử lý các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của Bạn trong thời gian tối đa 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin từ Bạn. Tuy nhiên DAS có thể từ chối các cập nhật lặp lại nhiều lần một cách bất hợp lý, gây rủi ro đến sự riêng tư của người khác hoặc quá phi thực tế. Ví dụ: Thay đổi Mật khẩu quá 03 lần/ ngày.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

- DAS cam kết tuân thủ các quy định về việc bảo mật thông tin.

- Cụ thể:

+ DAS chỉ tiến hành thu thập thông tin cá nhân sau khi có sự đồng ý của chủ thể thông tin cá nhân về phạm vi, mục đích của việc thu thập và sử dụng thông tin đó;

+ DAS chỉ sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập vào mục đích khác mục đích ban đầu sau khi có sự đồng ý của chủ thể thông tin cá nhân;

+ DAS không cung cấp, chia sẻ, phát tán thông tin cá nhân mà DAS đã thu thập, tiếp cận, kiểm soát cho bất cứ bên thứ ba nào khác. Ngoại trừ 02 trường hợp:

Trường hợp 1: Vì lý do pháp lý: DAS chia sẻ thông tin cá nhân với các cá nhân, tổ chức hoặc cơ quan quản lý nếu DAS tin rằng việc truy cập, sử dụng, bảo toàn hoặc tiết lộ thông tin đó là cần thiết một cách hợp lý để:

+ Đáp ứng các quy định, quy trình của pháp luật hiện hành hoặc yêu cầu cưỡng chế thi hành của các cơ quan có thẩm quyền;

+ Thực thi theo quy định tại “Điều khoản và điều kiện sử dụng của DAS” kể cả việc xác minh những vi phạm có khả năng xảy ra;

+ Phát hiện, ngăn ngừa hoặc xử lý các vấn đề về gian lận, an ninh hoặc kỹ thuật;

+ Bảo vệ các quyền, lợi ích hợp pháp cũng như sự an toàn của DAS, Người dùng của DAS và toàn bộ cộng đồng khi cần thiết hoặc được cho phép bởi cơ quan có thẩm quyền, pháp luật hiện hành.

Trường hợp 2: Có sự đồng ý của Người dùng: DAS sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba khi có sự đồng ý của Bạn, việc chia sẻ này chỉ nhằm mục đích nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn tới từng khách hàng. Nếu bạn không muốn chia sẻ những thông tin trên, hãy liên hệ với DAS thông qua:

+ Email: support@das.info.vn;

+ Số điện thoại: 0346271721;

- Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng không đúng với các cam kết của DAS, Bạn vui lòng liên hệ và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ viêc cho DAS thông qua một trong hai phương thức sau:

+ Email: support@das.info.vn;

+ Số điện thoại: 0346271721;

- DAS sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời, xử lý và đưa hướng khắc phục việc bảo mật lại thông tin trong thời gian tối đa 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin từ Bạn.

6. An ninh thông tin

DAS cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ DAS và Người dùng của mình không bị truy cập trái phép, sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại thông tin mà DAS nắm giữ. Cụ thể:

- DAS sẽ sử dụng các biện pháp tốt nhất để thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin kể cả biện pháp an ninh vật chất để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào hệ thống và phát tán thông tin;

- DAS chỉ cho phép nhân viên và người đại diện của DAS truy cập thông tin cá nhân của Bạn vì họ là những người cần biết thông tin này để xử lý các thông tin đó cho DAS và họ phải chịu sự chi phối của nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt trong hợp đồng và có thể bị kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng cũng như xử lý theo quy định của Pháp luật hiện hành nếu họ không tuân theo các nghĩa vụ đó;

- Khi hệ thống thông tin bị tấn công, DAS sẽ lập tức tiến hành xử lý trong khả năng một cách nhanh nhất và báo ngay cho Cơ quan chức năng trong vòng 24 giờ sau khi có phát sinh sự cố.

7. Các thay đổi

Chính sách của DAS về quyền riêng tư và thông tin cá nhân có thể thay đổi trong từng thời điểm. DAS sẽ thực hiện thông báo khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách về quyền riêng tư trên các Dịch vụ của DAS.

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách này, vui lòng liên hệ DAS tại email: support@das.info.vn./.